유통기한 지난 막걸리를 판매하는 마트 고발

사건번호 2020-0050302
접수일자 2020-01-29
품목 기타주류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020123(어디서) 아산 군포면 엠마트(누가) 본인(무엇을) 1/23일 막걸리를 4병 구매(어떻게) 먹다가 맛이 이상해서보니 유통기한이 6일이나 지난 제품이었음(왜) 구입한 막걸리를 서울로 가져왔는데 거리도 멀고 금액도 얼마 안되는데 먹다남은것과 영수증 가져오라고 하니 화가 남* 소비자 요구사항해당제품과 영수증을 제시해야 교환이나 환급이 가능하다고 하니 방법이 없는것인지?

답변 내용

1) 함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질3) 유통기간 경과4) 이물혼입

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