가스렌지 불량 문의
상담 내용
- 명절 전날 다이소 같은 일반 여러가지 잡화 상점에서 가스렌지 구입 - 어머니가 오래 쓰셔서 새로 사서 가져갔는데 - 요리해서 사용하는데 가스렌지 오래 사용해봤는데 거실에 전기장판 깔고 돗자리 깔고 신문 깔고 고기 굽고 그래서 먹는데 - 다른 가스렌지는 그런 적이 한 번도 없었는데 새로 산 가스렌지는 바닥에 놓고 사용하니까 전기장판 신문이랑 돗자리가 다 녹음 - 업체에 물어보니 왜 바닥에 놓고 사용했냐고 오히려 반문함 - 소비자 고발 원함
답변 내용
- 무료법률상담 132- 기술표준원 [전화번호]- 피해구제신청방법 문자발송피해구제신청서는 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr) → 피해구제 → 피해구제신청 → u2018 피해구제 신청서u2019를 다운로드하여 프린터로 출력받아 작성후->'피해구제접수' 클릭하여 팩스 접수방법 확인후 팩스접수(팩스접수가 빠름)