냄새가 나는 정수기 수질 검사 및 반품 가능여부
상담 내용
(언제) 2019년 5월(어디서) 이온(누가) 본인이(무엇을) 이온정수기를 구입함(어떻게) 설치 후 물에서 냄새가 나 물이 넘어가면 칼칼하고 염소 속냄새가 나 2회 필터 교체하고 사용함올해 필터교체하면 같은 증상이 발생해 3회 방문하였고 업체에서 하라는 대로 했으나 개선이 안됨(왜) 정수기에서 나온물이 신체에 이상이 없다는 것이 검사로 밝혀지면 그냥사용하려고 함* 소비자 요구사항반품이 가능한지?
답변 내용
수질검사는 업체에 의뢰해 검사하거나 대전지역 보건환경연구원에 소비자가 비용을 부담하고 의;뢰 가능함을 안내 [전화번호]번 안내함반품은 제품하자로 수리불가하다는 것이 객관적으로 입증 가능한 경우 가능함을 안내---------------------소비자상담센터입니다. 1.
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