신유형 상품권 관련 건
상담 내용
기프트콘 상품권 유효기간 만료가 되었는데 자동 연장이 안 되고 카카오 스토리에서는 자동 환불로 넘어 간다고 함 이는 부당한 것 같은데 이럴 경우 처리는?
답변 내용
유효기간이 만료 된 기프트콘 업체 기간 연장을 해 주지 않고 환불로 진행이 된다고 하여 부당 한 것은 아님 이는 업체 규정 임
기프트콘 상품권 유효기간 만료가 되었는데 자동 연장이 안 되고 카카오 스토리에서는 자동 환불로 넘어 간다고 함 이는 부당한 것 같은데 이럴 경우 처리는?
유효기간이 만료 된 기프트콘 업체 기간 연장을 해 주지 않고 환불로 진행이 된다고 하여 부당 한 것은 아님 이는 업체 규정 임