한약 복용후 불면증 부작용 발생 사유로 환불요구

사건번호 2020-0041321
접수일자 2020-01-22
품목 한약
생산국코드 201
계약금액 220,000원
판매방식코드 10

상담 내용

(언제)2020년 1월 18일 (어디서) 한의원 (누가) 신청인이 (무엇을) 한의원 방문침을 맞고 한약을 지음.(어떻게) 한약 1봉을 먹었는데 한숨 자지 못함 (왜) 환불요구하니 확인하고 연락 주기로 함. * 소비자 요구사항한약 복용후 부작용 발생 사유로 인한 환불요구

답변 내용

-한의원측에서 부작용 인정할 경우 치료비 환불에 대한 요구 가능할 것임.

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