에어컨 설치후 as 관련 건

사건번호 2020-0388554

접수일자 2020-07-03

품목 가스에어컨

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 6월중순(어디서) 캐리어(누가) 신청인(무엇을) 에어컨(어떻게) 설치 후 에어컨을 가동시 곰팡이 냄새가 심함. (왜) 에어컨 AS RJS* 소비자 요구사항- 에어컨 수리가 잘 되지 않아서 다시 통화요청

품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능 한 것으로 본다.

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