쿠첸 분유 포트 상담.
상담 내용
-쿠첸 분유포트를 이용함. -딸이 손주를 보아 이용하고 있음. -외할머니 집에 오게되어 하나더 구매함. -플라스틱 냄새가 심하게 나 서비스를 신청하니 환불을 해주겠다고 함. -10개월된 아가가 사용하였다고 생각하니 화가 남. -구입한 영수증을 요구하고 있음.
답변 내용
제품의 이상으로 환불을 할경우는 구입한 영수증이 있어야 함. 제품의 하자여부는 제조사에서 확인할수 있으나 환불은 구입처마다 가격이 다르기 ？문입니다. 소비자 안전사고 신고 안내.