유아 매트옷 흰색가루 날림 발생 관련 문의
상담 내용
-5월 신청인 아기 매트하고 옷을 구입을 함. -보니코리아 제품으로 아웃라스트 제품으로 우주복을 만드는 소재라고 해서 좀 유명함. -사용하면서 흰색 가루 날림이 발생함. -인터넷에도 유아 부모들이 카페에 글들이 엄처 올라옴. -업체는 소재특성상이라고 검사를 진행한다고 함. -이런 경우 성분 검사나 보도자료 등으로 소비자원에서 진행을 할수 있는건지 알고자 함. -유아용품 관련 규정 알고자 함.
답변 내용
-유아용 피복품 구입 사용후 불량시 수선이 원칙이고 수선 불가시 교환-환불순임. -제조처 성분검사 의뢰한것으로 홈페이지 명시 되어있으므로 기다려 보시길 바람.