과자에서 벌레가 나옴
상담 내용
- 코스트코에 가서 신라명과 과자를 사옴(7900원) - 아이가 먹으려고 소포장을 제거하니 그속에 벌레가 굳어서 붙어있음 - 업체에 문의하니 과자를 몇박스 가져다 주며 선처를 해 달라고 함 - 그러나 그동안 믿었던 업체이므로 식약처에 전화하여 상황을 말함 - 식약처에서 와서 보겠다고 하는데 - 정작 나는 어떤 보상을 받을수 있는지 문의
답변 내용
- 과자의 경우 이물혼입일 경우 교환 또는 구입가 환급임 - 그것의 섭취로 부작용이 났을 경우 - 치료비 경비 및 일실소득 배상임 인과관계가 입증이 되어야 함