소비자 상담정보

묶음과자유통기간경과처리문의

사건번호 2017-0468051
접수일자 2017-06-22
품목 기타빵·과자류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-오늘 아침 마트에서묶음 과자 구입하다 -묶여져서 몰랏으며 뜯어보니 유통기간이 경과 되다 -카드결재이며 영수증 없앴다 -이런경우 처리문의

답변 내용

-유통기간경과시 제품교환.호나급이다 부정 불량식품 (1399)신고 할수 있으며 카드사 영수증 재발급할수 있음 안내하다

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