마트에서 구매한 클라우드 맥주에 이물질 나와 신고 문의

사건번호 2020-0395590

접수일자 2020-07-07

품목 맥주

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 백령도 할인마트에서 클라우드 무알콜 맥주 2캔 구입- 검은색 이물질이 둥둥 떠다님- 동영상 찍어 놓았음- 어떻게 신고 해야하는지 문의

- 소비자분쟁해결 기준 안내 : 이물혼입시 제품 교환 또는 환급- 구매처에 민원제기하시고 교환이나 환급받으시고 관할지자체나 식약처 1399에 신고가능 안내드림

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