버스 내 선물셋트 보관후 이염 보상문의

사건번호 2020-0049544
접수일자 2020-01-28
품목 버스여객운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

***** 전산오류 재 기입******** (언제) 2020년 1월26일 오전7시 10분 출발 대원고속이용 (어디서) 여주 출발 - 대전도착 -선물셋트 짐칸 보관 -대전 도착하여 선물셋트 꺼내보니 차량기름이 묻음 (의류 포함 ) 즉시 버스기사에게 알림 -대원고속 관리사무실 찾아가 소장에게 항의하니 이런일이 처음이라서 맘대로 하라 합니다 -피해보상요구 합니다

답변 내용

-데원고속 본사 전화받지않음 -1/28공문접수 -2.4공문 재전송 -2/7공문재전송-2/11일 소비자에게 공문답변 확인: 답변없다 하여 처리불가능 안내

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