정수기 사용불가한 기간동안의 요금 감액을 요청함 3
상담 내용
(언제) 6/30일(어디서) 코웨이(누가) 배우자 [이름](무엇을) 정수기대여(어떻게) (왜) 1. 정수기렌탈로 6/30일에 계약하여 사용중 물에서 이물질이 나와 열어보니 아지랑이가 피고 미끄덩하여 고객센터에 접수함2. 7/9일에 기기를 철거해 주기로하였는데 7/5일부터 사용못하고 요금을 낼수 없어 이의제기* 소비자 요구사항정수기 사용불가한 기간동안의 요금 감액을 요청함설치하고 먹은 물에대한 배상을 요청함계약자: [이름] [전화번호]연락처: [이름] [전화번호]
답변 내용
7/8 10:07 코웨이로 내용전달함7/9일 코웨이 [이름]담당자 업체 답변: 7일에 교환 해 드렸고 9월까지 렌탈 요금 청구하지 않는 것으로 소비자님과 협의됨