유해물질 나오는 유아용품
상담 내용
- 보니코리아 제품 이용했었음 - 아웃라이스트 제품 - 베이비페어에서 구입했었음 - 아기가 폐렴이 걸려서 열 떨어뜨리는데 좋다고 하여 구입한 것임 - 6월에 해당 제품이 하자가 있다고 들었음 - 사이트에서 반품을 접수하면 환불 해준다고 했었음 - 구매 정보를 상세하게 기재를 했었음 - 7/25 보니코리아 사장이 인터뷰를 했다는데 새 제품만 환불을 해준다고 했음 - 에어 베개를 샀는데 이용하지 않았는데 매트만 환불이 되고 베개는 환불을 안해준다고 함.
답변 내용
- 입증자료 첨부하여 피해구제신청 하시라고 안내함