시장에서 구입한 계란 상해 있어
상담 내용
- 시장에서 문제가 생긴경우도 전화를 해도 되는것인지 궁금하다. - 어제 낮에 계란을 구입함. - 상한 계란이 있었음. - 냉장고에 보관을 하고 오늘 사용을 하려고 하자 손을 닿자마자 깨짐. - 악취가 날 정도로 썩어있어 업체 갖고감. - 업체에서는 대응 방식이 상식밖이다. - 소비자 환불은 받았음. - 소비자와 같은 피해자가 발생하지 않도록 신고 원한다.
답변 내용
- 이미 환불을 받으셨다고 하여 추가적인 배상 부분에 대해서는 도움드리기 어려움을 안내. - 관할 시.구청이나 식품 안전청으로 문의 해보시기를 안내드림.