임에프를 사용을 하지않은 요금을 지불을 해야 하는지 문의함

사건번호 2017-0555748
접수일자 2017-07-21
품목 CD·LD·DVD(영화·음악·게임)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

임에프에서 영화를 보는것임 그리고 난후 한달무료를 보고 난후 해지를 함 그리고 난후 한달있다가 결제가 됨 너무 화가 나서 업체에 이야기를하니 업체에서 한달만 할인을 해준다고 함

답변 내용

임에프 에 내용증명을 발송을 하라고 상담을 함 그리고 소비자가 사용을 하지않은 것은 지불을 할필요가 없다고 상담을 함

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