예식장 부페 식당 보증인 조정 요청 건
상담 내용
(언제) 6/27(오후 2시)(어디서) 더오페라웨딩홀([전화번호])(누가) [이름](무엇을) 3월달 예식을 6월달로 한 번 연기한적 있음.(어떻게) 한달전부터 보증인 170명 줄려 달라고 부탁했음.(왜) 부페 식당 방역을 잘 할테니 이용하라 다른 방법 없다고 함.* 소비자 요구사항-상담은 [이름]([전화번호]) 가능합니다.1.식당 이용 보증인을 줄여 주면 좋겠습니다.2부페 식당을 이용하지 않고 답례품을 주면 좋겠습니다.3.식당을 이용하지않고 도시락을 제공해 주면 담아 가게 해 주세요.
답변 내용
-업체 통화 후 전화 드리기로 함.*업체 실장님 답변-5/27 200명에서 170명으로 조정을 1차례 해 드렸음.-3월 예식에서 6월 1차 미루어 드릴때 수수료 받지 않았음.-사장님과 내부 회의 하여 오후 5시까지 연락 드리겠음.2차 실장님 답변-1차 상담하신 차장님께서 총 30명 감면 말씀 드렸지만 조금전 확인 결과 5/27 20명 6/22 10명 감면 해 드린것 임.-실제 담당자인 과장님은 오늘 휴무라 자세한 조사하는라 시간이 좀 걸린것임.-계약하신 신랑분과 통화 해 보겠음.