베이비페어에서 구입한 쿨매트 관련 문의
상담 내용
-쿨매트를 구입함 -베베누보라고 하는 것이고 베이비페어에서 구입을 한지 2주정도 되었고 받은지가 1주일정도 됨 -홈페이지에 기재를 해놨다고 하는데 직접 구입을 해서 확인하지 못했었는데 잔사가 나올수 있으니 털어서 쓰라고 하는 안내는 없었음 -직접 구입한 것이라 인터넷을 찾아보지는 않았음 -이 업체는 괜찮다고 했고 자주 빨아서 사용하라고는 되어있음 -세탁을 했는데 누웠다가 일어나면 밑에 하얀 가루가 있음 -얼굴에 닿이는 부분이 올라오기 시작해서 병원에 가니 모기에 물린거 같다고 해서 수딩젤을 바르고 했는데 2일 지나니 점점 퍼짐 -병원에서 두드러기라고 함 -아이는 모유수유 중이라 현재는 변한 환경이 잠자리 밖에는 없음 -매트때문이라고 확진은 안내준다고 함
답변 내용
-관련 증거들을 첨부해 피해구제신청을 해보시라 안내드림