아파트 하자 보수 문의

사건번호 2017-0640918
접수일자 2017-08-22
품목 아파트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

- 아파트 복도인데 비만오면 작은방 천장에서 물이 샘(710호) - 많이 오면 비가 떨어짐 - 관리소에는 윗집하고 이야기 하라고 하심 - 복도가 디긋자 형태임 (건물하고 건물하고 이어짐) - 이어진 벽이 비가오면 젖어있음 - 관리사무소에서 수리를 받고 싶어 하심

답변 내용

- 관리사무소와 통화 후 재 상담 - 관리사무소와 통화를 했는데 누수가 아니라 고쳐 줄 수 없다고 이야기 하고 샷시를 하지 않아서 비가 샌다고 함 - 소비자가 시청에 민원요청 원함 - 주택임대차분쟁조정 기관과 시청으로 안내함

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