신발 착화 후 신체 손상
상담 내용
-신발을 구매 3주정도됨 -받아서 신어？는데 가죽이 하드하기는 햇으나 신으면 괜찮을 줄 알고 -신고 10~20분정도 걸었는데 살점이 다 떨어져 나감 -밴드를 붙이고 신을 정도가 아니다 -직후에 매장에 전화하니 하드한 부분이 있다고 신발을 보내달라 하여 보냈다 -심의결과를 2주만에 받았는데 이상이 없다 함 -내용이 통증정도가 아닌데 제품의 하자가 아니라 .시폰나보니
답변 내용
한국소비자원 홈페이지 좌측상단 피해구제-피해구제신청 클릭-피해구제신청서 양식중 섬유. 신발 관련 양식 다운로드 작성 후 출력-피해구제신청서와 구입영수증. 하자 발생한 물품 동봉하여 한국소비자원부산지원에 접수하세요.