캠핑가스 폭발사고
상담 내용
2020년 6월 21일 속리산 문장대야영장에서 조리후 커피물끌이고 잠시후 가스폭발사고로 경황이 없어서 가스용기외 파손분 분리수거로 폐기 철리캠핑용품 약 30만원 피해 및 흉부 및 정강이 부분 파편에 맞아서 멍듬주식회사 태양에 위 사고 내용으로 통화 했으나 가스 용기를 버려서 어쩔수 없다고 가스안전공사로 연락하라고 함 캠핑용품 약 30만원 피해 및 흉부 및 정강이 부분 파편에 맞아서 멍듬 상기 피해에 대한 50마원 보상
답변 내용
- 7.9(13:01) 용기 버려서 원인규명 불가하다며 가스안전공사에 신고하라 함.- 버너 등 대전 가스안전공사에 보냈는데 용기 없어 원인 규명 어렵다는 입장임- 피해보상 어렵다면 안전문제에 대해 공문이라도 발송해 달라 함. - 7.10. 공문발송 (사진포함)- 신청인께 문자 발송 : 한국소비자원입니다.
(주)태양산업에 귀하의 민원내용을 2020.7.10. 공문(우편)으로 발송하였습니다. 참고 바랍니다. - 7.14(13:35) [전화번호]. [이름] 과장(사고접수조사담당) 공문으로 회신하고 연락주기로 하심. - 본 사안은 사고물품 없어 원인규명 없이 처리할 수 없음.
사진으로 판단하기로는 바람막이 알ㄹ루미늄에 의한 복사열로 인한 가스통 폭발로 판단되나 민원인께 설명드려도 수긍하지 않음. 제품 설명서에 알루미늄 바람막이 판을 사용제한 안내를 하고 있음.- 7.17(13:30) [이름] 과장[전화번호] 공문 보냈다 연락옴.- (13:38) 사업자 답변 내용 설명드리고 공문을 메일로 보내드리겠다 했으나 원치 않음.- 신청인께서는 있으나 마다한 처리 과정이라며 실망스러워 함.
종결.