홈쇼핑통해 구입한 만능 가마솥 센서캡 유통 판매 중지 권고

사건번호 2017-0630708
접수일자 2017-08-17
품목 밥솥
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

- 2015.7월경 현대홈쇼핑통해 센서 만능 가마솥 구입함 - 구입가: 8만원대 - 2017.7.12 한국소비자원에서 가마소트 유통 판매 중지 권고 건으로 보도자료가 뜸 - 조치 사유:센서캡 사용시 과열에 의한 화재사고 발생 우려 - 조치 내용: 센서캡 판매중단 및 폐기 - 이에 소비자가 페기 반품 등 대응방안을 문의함

답변 내용

- 문의처:만능요리 가마솥:(주)제이온 [전화번호]. (주)현대홈쇼핑 [전화번호]

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