국외여행중 가방파손

사건번호 2020-0039459

접수일자 2020-01-21

품목 국외여행

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1월15일(어디서) 이스라엘에서(누가) 소비자가(무엇을)여행용가방을(어떻게) 우주백항공사에서 여행용가방 바퀴 1개 파손됨(왜) 이스라엘에서 어어문제도있고하여 돌아와서 문의를하니 이스라엘에서 접수를하지않았다는 이유로 배상이 어렵다하여 문의?* 소비자 요구사항

-업체통화-업체의 규정으로 도착지에서 가방파손으로 접수를하고 신고를하여야 하므로 배상이 어렵다함.

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