계란영수증없어환급거절불만
상담 내용
-계란을 한달정도전 10판정도 구입하여 이용하고 있는데 방송에서 아무이상없다고 해놓고 어제오늘 방송을 보니 구입한 제품 이상이 있다고 나옴. -수퍼갔어 환급 요구하였더니 영수증 가져 오라고 한다. -영수증 없음. -환급 받을수없는지 문의
답변 내용
-1)함량용량불량:제품교환 또는 구입가 환급 2)부패변질:제품교환 또는 구입가 환급 3)유통기간 경과:제품교환 또는 구입가 환급 -구입 영수증없이 환급 요구는 어려움을 설명 - 해당구청 식품위생과에 문의해보시도록 하다.