에어컨을 구입후 사용중 진동소음이 커서 상담함
상담 내용
(언제) 2018.8/22 구입(어디서) 삼성전자(누가) [이름]소비자(무엇을) tv(어떻게) 에어컨을 구입이2년 안되었는데 진동소리가 컴 센터직원이 방문하여 인정함.실외기 팬이 돌아가면서 소음이 컴(왜) 교환을 해 주면 좋고 안되면 베란다에 놓는 실외기 만이라도 교환을 요함* 소비자 요구사항
답변 내용
관련규정 확인후 전화하겠다고 함.팩스보냄.-----2020.7/1업체에서 전화옴소비자와 통화를 했고 방문하여 진행해 줄것을 약속함.