정수기 계약해지와 환불 받기 원함

사건번호 2017-0645504
접수일자 2017-08-23
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

.정수기를 렌탈해서 사용하고 있음.2년전에 계약함.웅진코웨이 제품을 사용하고 있음.코디가 정수기 청소하러 왔는데 안에 내부가 곰팡이가 너무 많았음.소비자는 계약해지를 원함.그리고 이제까지 납부한 렌탈료 환불을 원함.명의자는 [이름] 생년월일 [고유식별] 핸드폰 [전화번호].전화주실때는 부인 [이름]님에게 연락주시기 바랍니다

답변 내용

.업체 공문 발송 .8/23일 소비자 11시 2분 전화와서통화함 . 업체공문 취하 요청함 .

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