작동 불만족으로 인한 고데기 반품요청건

사건번호 2017-0199597
접수일자 2017-03-17
품목 전기고데기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

= 구입자 : [이름]([전화번호])= 2017년 3월 16일 물품 수령= 작동을 해보았으나 열이 충분하게 상승하지 않아 작동불만족으로 반품요청함= 업체에서는 개봉후 반품불가라고 하지만 정상제품이 아닌 제품의 성능 기능상의 하자로 인한 요청으로 주장함

답변 내용

= 홈앤쇼핑 공문발송 ========================================= = 2017. 3. 29 답신 : 고대기 반품처리하여 환급함

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