구입 1주일만에 하자 발생한 연필깍기 반품 요청
상담 내용
- 13일 드림디포에서 아이의 학용품 여러가지 구입함 - 그중 연필깍기 18.000원에 구입한 것이 사용중 손잡이가 부러진것임 - 이런 경우 반품을 요구 할 수 있는지 문의
답변 내용
- 제품 교환 및 구입가 환급 가능 하심- 소비자님께서 대신 중재요청하신다 하셔서 매장으로 연결시도 해 보기로함----------------------------- [전화번호]번 관리자님과 연결됨.....> 하자 연필깍기 수리여부의 대해서 문의 드리니- 교환 해주시겠다 하셔서 소비자님께 의사 여쭤보니 교환 받으시겠다 하심