인터넷쇼핑몰구입 고데기 하자 판정

사건번호 2017-0193075

접수일자 2017-03-15

품목 전기고데기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

- 인터넷쇼핑몰에서 자동고데기를 구입 - 2월 14일일 배달받고 자동으로 감기지 않아 20일에 반품 신청 - 배송받은 사업자가 하자가 없다며 환불거부 - 제품은 아직 사업자가 보관하고 있음 - 환불받을 방법 문의

- 제품의 하자 없음은 사업자가 증명하여야 함 - 전기고데기 제조자의 하자 있음을 증명받아 하자가 있을 경우 환불 받을 수 있음

공유하기X Facebook