파마 후 머리결 손상으로 배상
상담 내용
1.미장원에서 파마를 했는데 머리가 밤송이처럼 되었음. 2.3/13일 머리를 감고 보니 머리결이 너무 상해져있어 미장원에 갔음. 3.미용사가 본인 머리상태가 좋지 않아서 손상이 된것이라고 하면서 손질을 해주긴 하였으나 너무나 불친절 하며 미용사가 잘못한것이 없다고 주장함. 4.CCTV가 있다고 하여 같이 보자고 하였더니 또 다른말을 하여 대화가 되지 않음. 5.어떻게 처리 할 수 있는지 문의함.
답변 내용
-파마 관련 불만족은 본 상담센터로 방문 하시면 머리상태를 확인 후 미용실에 배상 요구를 할 수 있다고 설명하니 생각 해보겠다고함.