건강식품 부작용으로 반품
상담 내용
-3월20일 남자에게 좋은식품이라하여 씹어먹는약10개와 팔찌2개 575000원 카드결제함. -한알먹고 반응없어 반품요구하니 한알을더 복용하라하여 한알더먹으니 손등과 입술리 부르트고 생식기에도 부작용생겨 병원까지 다녀왔으나 호전없어 반품요구하니 연락안되어 문의? -판매자에게 사진찍어보냄.
답변 내용
-업체통화-판매자:[이름][전화번호]-소비자에게 연락은 받았으나 사진은 받아보지않았고 반품은 사무실로 연락하여야한다함-다문스토리 사무실([전화번호])-반품접수가 안되어있으며 소비자가 부작용으로 반품 원하실경우 반품가능하며 판매자에게 연락하여 처리하겠다함.-판매가격은 399000원으로 되어있음.