세탁불량 배상규정 확인

사건번호 2017-0310446
접수일자 2017-04-27
품목 기타세탁서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-세탁소임. -오리털 점퍼를 세탁을함. -레자의 비닐이 있는 제품을 건조 과정에 불량이 발생함. -이에스 본점에 서비스를 요청하려하였으나 폐점으로 더이상 수리를 할수 없다고하여 배상을 해주려하는데 배상규정을 알고 싶음. 제조일:2014년8월로 되어 있음.

답변 내용

-소비자 분쟁해결기준 겨울점퍼 내용연수 4년이며 제조일 확인으로서는 구매날짜 898~1077일 구매시에 구매금액의40% 배상임.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례