건강기능식품 복용으로 인한 부작용 문의
상담 내용
-2017.12월 건강기능식품(다이어트제품)을 복용함. -3월 한 달을 쉬고 4월 다시 복용하면서 급성 간염 담석증 산부인과 부정출혈이 생김. -병원에서 급성으로 간염 담석증이 생기는 경우는 약으로 인한 경우가 있다며 발병 전 무엇을 복용했는지 물음. -3/15일 다단계 제품인데 복용하면서 판매를 해 보려고 제품을 많이 구매함. -박스 개봉하지않은 것은 반품 처리해 주겠지만 박스 개봉한 것은 반품이 안된다고함. -반품을 받고싶음.
답변 내용
-서울시 다단계 담당자[전화번호]안내함.-5/10일 쪽지가 와서 소비자와 통화-업체가 다단계업체로 등록이 되어있지않고 방문판매업으로 등록이 되어있고 너무나 번거로워 큰 박스만 환불받을 것으로 처리함.-식약처[전화번호]안내함.