tv 수리 요청 건

사건번호 2020-0353312
접수일자 2020-06-17
품목 TV
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2015년 구입 (어디서) lg 전자(누가) [이름]소비자 본인 (무엇을) tv(어떻게) 시청중인 tv 화면이 번쩍 거림 현상이 발생이 됨(왜) 이로인해 서비스 방문을 요청하니 해당 업체 7월 7일 기사 방문을 하겠다고 함 방문 기사 너무 늦게 온다고 하여 좀 더 빠른 방문을 요청 한다고 함 처리는?

답변 내용

lg 전자 -6월 17일 업체 담당자 [이름]6월 19일 이번주 내로 소비자 댁 방문 후 수리를 하기로 함 --------------------------6월 18일 수리 완료를 하였다고 함

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