소비자 상담정보

인터넷 통하여 구입한 이불 불량 입증방법 문의

사건번호 2017-0247956
접수일자 2017-04-05
품목 기타침구류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-2017/03 인터넷 통하여 이불 구입하다 -배송후 사용전 세탁후 1회 사용 하였으나 소양증/따가움 발생되다 -해당 제조사 위 내용 전하며 하자로 환불 요구시 개인차에 의하여 발생될수 있다며 거부하다 -침구 불량 여부 임증 방법 문의하다

답변 내용

-소비자 접수한 내용에 대하여는 의류심의 요함 안내

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