소비자 상담정보

생수에서 냄새 문의처는

사건번호 2017-0324658
접수일자 2017-05-04
품목 먹는샘물
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 5/1일 편의점에서 가야산샘물 2L짜리 6개 묶음을 구입함. - 1통을 개봉하였는데 입구에서 이상한 냄새가 난다. - 편의점에 문의하여야 하는지?

답변 내용

- 가야산샘물 고객센터로 문의하셔서 답변 들으시고 문제가 있을 시 교환이나 반품은 구입한 편의점에서 하시면 되겠다.

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