치스스틱에 이물질 관련 문의건

사건번호 2017-0371481
접수일자 2017-05-23
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-어제 부산역 롯데리아 매장에서 치즈스틱을 구입함 -집에서 먹으려고 보니 감자 튀김 조각이 나옴 -본사가 전화를 받지 않음 -어떻게 해야 하나요

답변 내용

-소비자분쟁해결기준안(식료품) `이물질 혼입-제품 교환 또는 환급 -구입한 판매처에 이의제기 후 처리 안될 경우 재상담 안내함 -B-sh

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