햄버그에 이물질 치아 파손 배상
상담 내용
-어제 햄버그에서 쇄덩이 같은게 나옴. -판매처에 이의 신청하고 본사에서 확인하고 연락을 준다고함. -앞니가 손상이 되는 피해를 받았는데 피해 보상 규정을 알고자함.
답변 내용
-해당제품으로 인하여 피해가 발생한 부분이 입증이 되는경우 피해보상을 요청할수 있고 치아 파손인경우 원상회복으로 치료비 청구 할수 있음. -피해보상은 사안에 따라 다름으로 명확한 피해보상 규정 금액은 없으며 피해 관련 의사의 진단서 치료비 영수증 입증 자료 첨부하여 피해보상을 요청하여야하며 협의가 되지 않는경우 중재 도움드리나 업체에서 거부하는경우 법적 대응하여야함.