선크림으로 인한 건

사건번호 2017-0436356
접수일자 2017-06-13
품목 선탠·선스크린화장품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

6월 9일 G 마켓에서 판매하는 제조처 네이처인 네이처 선크림을 구입을 하여 아내가 얼굴에 발랐다고함이후 얼굴에 알레르기 피부 트러블이 발생하여 아내가 피부과 치료를 받고 있다고 함 이로인해 G마켓에 전화를 하니 판매 만 하였지 부작용에 대한 책임은 없다고 함 네이처인네이처에서는 1회에 한해서만 병원비를 배상 하겠다고 함 만약 이로인해 발생한 치료비 배상을 해 주지 않을 경우 공정거래 위원회로 이베이지마켓과 네이처인 네이처 신고를 할 수 밖에 없다고 함소비자가 정당한 금액을 주고 구입한 물품으로 인해 신체 손상이 되었는데 무리하게 돈을 벌기 위해 업체에 치료비 요청을 하는 것도 아니고 치료비 배상을 요청 하는 것은 소비자 귄리로 병원 치료비 전액 배상을 요청 한다고 함 구입가 1만원 구입자 [이름] [전화번호]-------------------------------------------------------------------------------위 관련 소비자 불만사항으로 접수 된 내용입니다.업체 담당자께서는 내용 숙지 후 조속한 처리 답변을 소비자에게 주시기 바랍니다.1372 소비자 상담센타 상담원 [이름][전화번호]

답변 내용

이베지마켓 민원 접수

공유하기XFacebook

유사 상담 사례