소비자 상담정보

물세탁한 코트 수축 배상액 문의

사건번호 2020-0334836
접수일자 2020-06-09
품목 양복(서양식 의복)세탁
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(누가) 가사도우미 이다 (무엇을) 코트 드라이 의류 를 물세탁 해 옷감 수축 -구매가격 60만원 이라고 하는데 얼마 배상해야 되는지 문의

답변 내용

하자발생(탈색 변 · 퇴색 재오염 손상 등) - 사업자의 책임하에(사업자 비용 부담) 원상회복 불가능시 손해배상 안내 구매일자 파악후 재상담 하기로 함

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