하자있는 악세사리 반품 문의

사건번호 2017-0344066

접수일자 2017-05-12

품목 보석·귀금속

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-04.29 강원도 여행을 가서 해양박물관 내 매장에서 진주 목걸이 구입함. -05.12 고리 빠지고 변색함. -업체에서는 수리해 준다 함. -환불 가능하지 문의.

*악세사리 2) 조립 불량 - 부착물의 이탈 끈 고리 등의 절단 - 무상수리 또는 제품교환 3) 도금 또는 입힘상태 불량 - 구입일로부터 6개월 이내 - 무상수리 또는 제품교환

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