부작용 발생한 화장품 보상 지연
상담 내용
- 8월 네추럴헬스코리아 의 화장품 리포셀 을 사용하고 부작용이 발생함- 당시 업체측에서 치료받은 후 서류 제출하면 보상한다고 안내하여- 한달가까이 치료를 받고- 진단서 및 영수증등을 첨부하여 보상신청했는데- 이후 보상도 되지 않고 연락도 받지 않는 상태임
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.
- 8월 네추럴헬스코리아 의 화장품 리포셀 을 사용하고 부작용이 발생함- 당시 업체측에서 치료받은 후 서류 제출하면 보상한다고 안내하여- 한달가까이 치료를 받고- 진단서 및 영수증등을 첨부하여 보상신청했는데- 이후 보상도 되지 않고 연락도 받지 않는 상태임
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