화장품 반품의 건

사건번호 2018-0837243
접수일자 2018-11-15
품목 기타일반화장품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-화장품을 인터넷에서 사심-민감한 피부는 아니라고 함-3일정도 쓰자 독기처럼 올라함-안쓰니까 다시 들어감-앰플이 두가지라고 함-쓰지않은 부분에 대한 환불을 요구하심--------------------------------------------연락처: [전화번호]------------------------------------------11/15 1시32분 화장품회사측: 이벤트행사로 판매가 된 제품임/트러블발생은 유감임-11/16 4시18분 소비자께 전화/안받음

답변 내용

-환불이 어렵다고 안내함 ----------------------------------------사업자와 통화후 연락드린다고 함

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