새로 구입했는데 연통은 설치하지 않은 가스 보일러
상담 내용
(언제) (어디서) 대성셀틱(누가) 본인 (무엇을) 가스 보일러(어떻게) 새로 구입한지 얼마 안됨- 금일(1/30) 점검하러 방문한 사람이 연통이 새로 설치되지 않았다고 알려줌- 업체에 연락하니까 연통 설치는 별도라고 금액에 포함되어 있지 않다고 함(왜) 새로 구입하게 되면 연통까지 포함하여 설치하는것 아닌가?* 소비자 요구사항
답변 내용
- 해당 업체의 자체적인 내규이며 소비자상담센타에서 상세 규정을 가지고 있지는 않음을 안내