과자 벌레유입건
상담 내용
-온르 편의점에서 크라운제과 쿠쿠다스 과자를 구입하고 개봉하니 움직이는 바퀴벌레가 나왔음-바로 공원쓰레기통ㅇ[ 버리고 크라운제과 연락을 하니 보상을 해 줄 수 없다고 함-대기업에서 소비자에게 피해를 주고 있으니 이런경우가 있는지?
답변 내용
-입증할 수 있는 과자를 찾아올수 있냐고 하니 공원쓰레기통에 버려 없다고함-입증할 수 있는 것이 아무것도 없을 경우 소비자의 말만믿고는 업체에서 교환이나 환불 보상등이 어려움
-온르 편의점에서 크라운제과 쿠쿠다스 과자를 구입하고 개봉하니 움직이는 바퀴벌레가 나왔음-바로 공원쓰레기통ㅇ[ 버리고 크라운제과 연락을 하니 보상을 해 줄 수 없다고 함-대기업에서 소비자에게 피해를 주고 있으니 이런경우가 있는지?
-입증할 수 있는 과자를 찾아올수 있냐고 하니 공원쓰레기통에 버려 없다고함-입증할 수 있는 것이 아무것도 없을 경우 소비자의 말만믿고는 업체에서 교환이나 환불 보상등이 어려움