보일러 설치 관련

사건번호 2018-0925539
접수일자 2018-12-21
품목 가스보일러
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2016년11월에 도시가스 보일러를 설치를 하였음.-그런데 요즈음 사고가 많이나서 시설점검을 하였는데 -배기통이 없음 개선권고사항 이라고 붙여놓았음.-그래서 경동보일러로 연락을 하여-배기통을 밖으로 설치요구를 하니 확실한 답변을 하지 않고-이후 연락을 준다고 하는데-이후 처리를 해주지 않으면 어떻게 해야하는지.

답변 내용

-업체에서 밖으로 설치를 해주지 않으면 -한국소비자원에 피해구제신청을 하시도록 안내.

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