유아용 바디워시 반품 요청
상담 내용
- 유한킴벌리의 물티슈이외의 바디워시 제품을 가지고 있음. - 아기 물티슈 말고 바디워시도 피부에 닿는 제품이어서 실뢰하기 어려우니 환불을 해달라고 했더니 안된다고 함. - 쿠팡에서 2016.9월에 바디워시 2개 구입한 제품임. - 개봉하지 않았음. - 고객상담실은 전화가 폭주하여 힘들게 통화했음.
답변 내용
- 바디워시에 대해서는 하자라고 결과가 나온게 아니니 환불을 강제할 수 없음.
- 유한킴벌리의 물티슈이외의 바디워시 제품을 가지고 있음. - 아기 물티슈 말고 바디워시도 피부에 닿는 제품이어서 실뢰하기 어려우니 환불을 해달라고 했더니 안된다고 함. - 쿠팡에서 2016.9월에 바디워시 2개 구입한 제품임. - 개봉하지 않았음. - 고객상담실은 전화가 폭주하여 힘들게 통화했음.
- 바디워시에 대해서는 하자라고 결과가 나온게 아니니 환불을 강제할 수 없음.