소비자 상담정보

자동차 급발진 처리 문의

사건번호 2017-0045020
접수일자 2017-01-18
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

1. 17일 연료 주입후 세차하고 나온후 기어를 넣으니 굉음을 내면서 튕겨져 나감 2. 급발진으로 생각되는데 어떻게 처리해야하는지

답변 내용

01/18 09:24 제조사로 알려 차량 정확한 확인을 해야함 차후 급발진 미인정하나 불만이 있다면 피해구제신청접수 안내함

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