정수기 내부 이물질 관련 규정 문의

사건번호 2017-0004583
접수일자 2017-01-03
품목 정수기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 정수기 - 군부대인데 대여하여 사용중이다. - 정수기 정검하시는분이 오신다. -그런데 정수기로 인하여 합선이 되어 피터에서 물이 누수 정수기 안에 살펴보니 곰팡이 발생한것을 확인하였다. 어제 정검을 한것이다.. 이런 황당한 정검있나... 군부대안에서 젊은 군인들이 먹는 물이다.. 규정 문의

답변 내용

-이물질 혼입 및 수질이상 - 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지 * 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체함. 단 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 부작용 또는 인체에 이상이 생겼을 경우 - 치료비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생된 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우 시중 노임단가를 기준으로 함.

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