기저귀 하자로 보상 문의
상담 내용
1. 온라인으로 하기스 기저귀를 구입하여 19개월 동안 사용함. 유한캠벌리 2. 4단계를 사용하는 중에 5단계를 교환받아서 제품을 사용하는데 오줌이 새는 하자로 반품하고자 문의. 3. 업체에서는 정상제품이라고 환급을 거절하여 문의.
답변 내용
-기저귀의 경우 품질 성능 기능불량은 제품교환이나 구입가 환급이 가능함. -하자가 발생한 제품이 보관되어 있을 경우 피해구제요청서를 작성해 도움을 요청하기 바람.
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-기저귀의 경우 품질 성능 기능불량은 제품교환이나 구입가 환급이 가능함. -하자가 발생한 제품이 보관되어 있을 경우 피해구제요청서를 작성해 도움을 요청하기 바람.